Mejora continua con hallazgos que transforman.
Este curso te proporcionará herramientas prácticas y técnicas para redactar hallazgos claros, objetivos y sustentados, aplicando metodologías que permiten llegar a la causa raíz de los problemas. Aprenderás a diferenciar entre síntomas, causas inmediatas y causas fundamentales, y a proponer planes de acción efectivos que impacten positivamente en los procesos. Ideal para auditores, profesionales en calidad, seguridad, salud, medio ambiente, y responsables de sistemas de gestión.
¿Por qué tomar este curso?
En cualquier organización, saber detectar problemas, desviaciones o incumplimientos, y redactarlos adecuadamente para llegar al origen de su causa raíz es clave para prevenir errores repetitivos, optimizar procesos y garantizar el cumplimiento de normativas.
Muchos informes fallan porque los hallazgos son vagos o están mal redactados, y porque se proponen soluciones superficiales que no eliminan el problema de raíz. Este curso te enseña a redactar hallazgos claros, precisos y fundamentados, y a aplicar metodologías efectivas para llegar al fondo del problema.
Evita soluciones paliativas. Aprende a resolver problemas desde la raíz.
Habilidades que vas a adquirir:
- Redactar hallazgos claros, objetivos y sustentados en evidencia.
- Diferenciar entre síntomas, causas inmediatas y causas raíz.
- Aplicar herramientas de análisis como los 5 Porqués, Diagrama de Ishikawa, y lluvia de ideas
- Elaborar informes integrales que orienten la toma de decisiones.
- Proponer planes de acción bien estructurados y sostenibles.
¿A quién va dirigido?
- Auditores internos y externos.
- Líderes y responsables de sistemas de gestión y mejora continua.
- Ingenieros de procesos y producción.
- Profesionales en seguridad, calidad, salud ocupacional y medio ambiente, entre otros.
- Investigadores de incidentes o fallos.
- Consultores y facilitadores de cambio organizacional.
Duración del curso
El curso tiene una duración total de 3 horas, distribuidas en módulos breves, dinámicos y 100 % aplicables al entorno empresarial. Ideal para profesionales con poco tiempo pero alta exigencia.
Metodología
La formación se desarrolla en modalidad asíncrona, lo que te permite acceder al contenido en el momento que prefieras, desde cualquier lugar y a tu propio ritmo. Podrás avanzar de forma flexible, revisar los materiales las veces que necesites y adaptar tu aprendizaje a tus horarios.
